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营销专家:高尔夫营销的十大误区
日期:2006-10-19 17:34:26 来源:新高尔夫

  三、高尔夫产品规划误区:注重单一品种忽视资源整合

  现状:高尔夫产业普遍存在注重单一产品的设计与开发,而忽视整体产品的规划,产品的系列化,没有系统性,没有整体性,造成资源的浪费,不能够得到很好的综合开发利用,不能形成合力和规模效应。其表现在三个方面:其一:会籍产品缺乏整体规划和定位,产品的档次不明显。其二:缺乏会籍产品与本球会的高尔夫房产、高尔夫旅游、酒店等产品的有机结合和系统配套。其三:缺乏与高尔夫的层次相匹配的其他行业的有机结合和系统整合。

  对策一:会籍产品开发。根据消费者的不同需求来开发产品,主要的需求分为三类:身份、商务、运动;而投资需求可以附加在这三种产品之上。形式上可分年卡、点卡、平日会籍、团籍等;档次可分高、中、低三种,每个球会根据自身的条件来确定重点开发那一个档次的会籍卡。

  对策二:服务包。把每一项服务包装成一个小的服务包,可以被客户付费激活;同时可以把联系紧密的服务包组合起来形成一个大包,成为会籍升级和开拓其它业务的一条路径。如基础高尔夫价值服务包,商务、交际价值服务包;爱好、专业价值服务包,身份、荣耀价值服务包,健康、休闲价值服务包,投资、增值价值服务包等等。

  对策三:附加价值开发。附加价值的利用要用在刀刃上,用附加价值把不同会籍卡的价值的差异化体现出来;同时给予其他会员一定时期内以优惠政策配套来刺激会员的升级与消费。

  对策四:会籍价值延伸。把会籍与酒店、房产、旅游等业务进行组合后,综合设计出套餐式产品,使会籍价值有效延伸。

  对策五:环球高尔夫旅游计划。选取美国、加拿大等国外的高档高尔夫球会及大陆的深圳、昆明、上海、北京、大连等地的高档高尔夫球会,结成高尔夫联盟,来整合全球的高尔夫球场资源,组成高尔夫球会大联盟,针对旅游休闲市场推出环球高尔夫旅游计划,游客有机会同时享受各地不同风格的球场风格,同时也能领略当地的文化风俗、城市风光等;甚至可以将酒店、航空、旅游等产业一起进行整合。

  对策六:赛事策划。固定的申办一些专业赛事,在赛事期间,邀请对高尔夫球非常爱好的会员免费参观赛事,并和一些专业选手进行交流甚至和一些国内的高排名职业选手同场竞技。由球会出面来安排和组织一些由会员参加的赛事,针对高尔夫球爱好者,可以进行由球会冠名的业余赛事,或者联合其他球会进行中国高尔夫球会团体对抗赛;针对有商务需求的会员,可以组织商务精英挑战赛,或者同事邀请知名企业家参加,和球会会员一起组队参加。针对高尔夫爱好的会员,组织环中华高尔夫巡回赛,在深圳、北京、上海、东北、昆明等地各选一个高尔夫球场,让会员巡回的在这些高尔夫球场打球,体验不同球场不同难度,迎合这些会员乐于体验不同球场的需要,同时让广大高尔夫爱好者有一个充分切磋交流的机会。

  对策七:团体业务开发。针对团体的消费特征来开发一些适合团体消费的产品,同时设计一些团体(圈子)所能激活的价值服务包。

    对策八:横向业务开发。在解决了高尔夫产业本身的问题后,发展高尔夫产业营销的重点就是与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:奢侈品、保健、健身、汽车、地产、电信、金融行业等)结合起来,其实质也是向这些高端行业的市场营销的延伸。资源共享,共同向对方延伸,实现双赢。目前高尔夫营销仅仅是举办一些赛事,企业进行冠名、赞助等初级合作,远没有国外运作的完善。在北京、上海等城市已经将高尔夫的会员证和高档房产结合销售,需要进一步加强的是在联合的基础上,努力拓展与房产有关的客户,不要局限在高档地产的客户群上,将高尔夫的休闲、商务概念拓展,与地产的绿色、健康概念结合,普及高尔夫运动。

  综上所述,只要我们在高尔夫行业内加强自身实力,努力做好相关企业的合作营销,对高尔夫行业的培训系统化、标准化,高尔夫营销将会使高尔夫运动以崭新的面貌面对广大高尔夫爱好者。中国的高尔夫发展也将进入到一个全新的发展阶段。


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